支援與聯絡

常見問題

Q1：我如何新增一筆理財記錄？

到「理財記帳」→ 點「＋新增記錄」→ 選擇分類 → 輸入金額與備註 → 按「記錄」即可完成。

Q2：我如何新增/管理資產組合？

在「理財記帳」的「資產淨值」卡片內，點「資產組合」進入資產頁。可新增加密貨幣、貴金屬與固定資產；加密貨幣與貴金屬會抓取第三方市場資料用於計算價值。

Q3：我如何開啟或關閉通知？

可在 iOS「設定 → 通知 → 天匙」調整通知權限與顯示方式。

Q4：如何取消訂閱？

iOS「設定 → Apple ID → 訂閱項目」中選擇「天匙」即可取消或變更方案。

Q5：我更換手機後資料會不會不見？

人物檔案、記帳、資產與日記等資料主要儲存在裝置上。若你需要跨裝置同步，請來信詢問目前支援狀態。

Q6：為什麼廣告顯示不出來？

廣告顯示會受網路、地區、填充率與第三方服務狀態影響。可嘗試切換網路或稍後再試。

Q7：財日/時辰分析係點樣計算？

分析會依你在人物檔案輸入的資料，配合 App 內的規則進行計算與顯示，並提供分數與原因說明作參考。